Um guia prático para você verificar o status do seu recurso de multa e entender cada etapa do processo administrativo.
Vídeo Tutorial Completo
Para facilitar ainda mais o seu entendimento, preparamos um vídeo explicativo detalhado mostrando todo o processo de consulta passo a passo. Assista ao tutorial completo para esclarecer todas as suas dúvidas.
O vídeo demonstra na prática como navegar pelo site do DETRAN-RJ, localizar suas multas e interpretar corretamente cada status apresentado pelo sistema.
💡Dica: Assista ao vídeo com atenção e pause sempre que necessário para acompanhar os passos no seu próprio computador.
Siga estas etapas simples para acompanhar o andamento do seu recurso de multa no sistema do DETRAN-RJ. O processo é rápido e pode ser feito totalmente online.
01
Acesse o site do DETRAN-RJ
Entre no portal oficial do DETRAN-RJ através do seu navegador.
02
Localize sua multa
Busque o comprovante da multa que deseja consultar.
03
Verifique o status
Na parte inferior do comprovante, você encontrará o status atual do recurso.
Na parte inferior do comprovante da multa, você verá o status atual do seu recurso. É fundamental compreender o significado de cada status para saber em que etapa seu processo se encontra.
Aguardando 1ª Instância
Seu recurso foi protocolado e está aguardando análise inicial pelo órgão competente.
Aguardando 2ª Instância
O recurso de primeira instância foi julgado e agora aguarda análise da segunda instância administrativa.
Importante: Caso apareça "Aguardando 1ª ou 2ª instância", informe nossa equipe imediatamente. Assim, poderemos confirmar se o recurso já foi protocolado ou se ainda estamos aguardando atualização do órgão.
Visualizando o Status no Sistema
O sistema do DETRAN-RJ exibe o status de forma clara no comprovante da multa. Veja abaixo um exemplo de como essa informação aparece na tela.
A informação do status fica localizada na parte inferior do documento, geralmente destacada para facilitar a visualização. Fique atento às atualizações, pois o sistema é atualizado conforme o andamento do processo.
Dica Importante
Salve uma captura de tela do status sempre que consultar. Isso ajuda a acompanhar a evolução do processo.
Informação Importante sobre Prescrição
Existe um aspecto muito importante que pode beneficiar você: o prazo de prescrição. Quanto mais tempo a multa demorar para ser julgada na última instância, melhor para você, pois há chance de prescrição do processo.
O que é a Prescrição?
Se o órgão não concluir o julgamento do seu recurso em até 3 anos, a multa prescreve. Isso significa que o valor não voltará a ser cobrado e você não precisará efetuar o pagamento.
Atenção: Por isso é fundamental continuar acompanhando o status periodicamente, mesmo que demore. A demora pode trabalhar a seu favor!
Interpretação dos Status
Compreender o significado de cada status é essencial para saber qual ação tomar. Veja abaixo os principais resultados que você pode encontrar ao consultar sua multa.
✅ Multa Sumiu do Sistema
Excelente notícia! O recurso foi aceito (acolhido) pelo órgão. Isso significa que sua argumentação foi considerada procedente e a multa foi cancelada.
⚠️ Pagamento Obrigatório
O recurso não foi aceito pelo órgão, sendo necessário efetuar o pagamento da multa. Os pontos não retornam à carteira, exceto em casos de multas mandatórias.
Resumo e Próximos Passos
Agora você já sabe como acompanhar seu recurso de multa de forma simples e eficiente. Siga estas orientações para manter-se sempre informado sobre o andamento do seu processo.
Consulte regularmente
Acesse o site do DETRAN-RJ a cada 90 dias após a última instância para verificar atualizações no status do seu recurso.
Informe nossa equipe
Sempre que visualizar "Aguardando 1ª ou 2ª instância", entre em contato conosco para confirmar o protocolo do recurso.
Aguarde o prazo de prescrição
Lembre-se que quanto mais tempo demorar o julgamento, maiores as chances de prescrição em seu favor.
Acompanhamento Após a Última Instância
Após o envio da última instância administrativa, o acompanhamento passa a ser feito pelo próprio cliente. É recomendável verificar o status preferencialmente a cada 90 dias para monitorar qualquer atualização no sistema.
1
Envio da última instância
Recurso protocolado
2
90 dias
Primeira consulta
3
180 dias
Segunda consulta
4
270 dias
Terceira consulta
Manter esse acompanhamento regular permite que você esteja sempre informado sobre o andamento do seu processo e possa tomar as medidas necessárias em tempo hábil.
Vendeu o veículo ?
Quando ocorre a venda de um veículo, as multas e pontos não ficam vinculados ao carro, e sim à CNH do motorista responsável.
Neste vídeo, explicamos passo a passo como fazer essa consulta corretamente.
É importante esclarecer os impactos positivos de manter seu recurso de multa em análise. Enquanto não houver julgamento final (trânsito em julgado), você desfruta de algumas vantagens importantes:
Não Geram Pontos
A multa não adiciona pontos à sua CNH, protegendo sua habilitação.
Evitam Suspensão
O processo impede a suspensão da sua carteira de motorista.
Licenciamento Garantido
Seu veículo pode ser licenciado anualmente sem impedimentos relacionados à multa.
Nesse vídeo mostramos como seus pontos ficam zerados através dos recursos